雷軍回應(yīng)攔截小米SU7部分異常訂單一事，表示這樣做是為了保證小米的口碑和用戶體驗，他強調(diào)，小米一直把用戶體驗放在首位，不會因為追求銷量而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和用戶口碑，他也表示，小米會不斷加強內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

小米是一家中國的科技公司，主要從事智能手機、智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，小米一直以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨，注重用戶體驗和口碑，在面對異常訂單的情況下，小米采取了積極的措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗，這是值得肯定的企業(yè)行為。